Lê Văn Cương kể rằng trong 14 khoá Trainer Mastery, câu hỏi đầu tiên học viên hỏi, thường là hỏi thầm trong đầu, không phải "dạy như thế nào" mà là "tôi là ai mà dám?". Người có mười năm nghề vẫn hỏi. Người đang điều hành công ty trăm nhân viên vẫn hỏi.
Cuốn Chinh Phục Nghề Trainer dành trọn hai phần đầu cho câu hỏi này. Bài này tóm tắt cách tiếp cận, không thay được sách.
Vì sao câu hỏi này dai dẳng
Vì nó đúng một nửa. Đúng ở chỗ: có người giỏi hơn mình, luôn luôn. Sai ở chỗ: người học không cần người giỏi nhất. Họ cần người đi trước họ vài bước và còn nhớ đường.
Cương thêm một lớp nữa cho thời AI: giờ máy giỏi hơn tất cả về kiến thức. Nếu tiêu chuẩn để dạy là biết nhiều nhất thì không ai còn được dạy. Tiêu chuẩn phải khác.
Phần I: AI có dữ liệu, bạn có vết sẹo
Tiêu đề phần I của sách gần như là câu trả lời. Thứ người học cần từ một trainer không phải là thông tin, thông tin tra được. Họ cần:
- Bằng chứng rằng con đường này đi được, bằng chính người đã đi.
- Những chỗ ngã mà sách vở không ghi, vì người viết sách không muốn kể.
- Một con người thật để tin, khi họ đang sợ.
Hai lần phá sản 2021 của Cương chính là "vết sẹo" sách dùng làm ví dụ. Không phải để kể khổ, mà để chứng minh: chính vết sẹo đó là thứ khiến người ta chịu nghe Cương nói về hệ thống và AI, chứ không phải bằng cấp.
Phần II: Năm câu hỏi và Cây Đủ Đầy
Sách không nói "hãy tự tin lên". Sách đưa năm câu hỏi để anh chị tự chặt cái gông tự ti, và một công cụ hình cây để nhìn thấy mình đã có đủ những gì. Cách làm này khác lời động viên ở chỗ: kết quả là một tờ giấy anh chị tự viết, không phải cảm giác nhất thời sau buổi học.
Tinh thần của Cây Đủ Đầy: mỗi kinh nghiệm anh chị coi là bình thường, với người đi sau là thứ họ đang thiếu. Chuyện anh chị tuyển sai người ba lần là bài học tuyển dụng cho người mới mở công ty. Chuyện anh chị mất khách lớn là bài học chăm sóc khách. Vấn đề không phải anh chị có gì để dạy, mà là anh chị chưa từng nhìn nó như thứ để dạy.
- Viết ba sai lầm đắt nhất trong nghề của anh chị.
- Với mỗi sai lầm, viết một câu: nếu biết trước điều này thì tôi đã...
- Ba câu đó là ba bài học đầu tiên anh chị có thể dạy. Ngay hôm nay.
Sau khi gỡ được câu hỏi này
Phần III và IV của sách mới đi vào kỹ thuật: đóng gói, phễu sản phẩm, kể chuyện, và tám cộng sự AI làm việc lặp lại. Nhưng Cương cố tình để hai phần kỹ thuật ở sau. Người chưa trả lời được "tôi là ai mà dám" thì học kỹ thuật xong cũng không đứng lên.
Người học không cần anh biết hết. Họ cần anh đã từng đứng đúng chỗ họ đang đứng, và đã bước ra được.
Sách 79.000đ, giá ra mắt: chinhphuctrainer.levancuong.com.
Đọc trọn cuốn Chinh Phục Nghề Trainer
15 chương, 24 tranh minh hoạ, phát hành ebook trước bản in. Giá ra mắt 79.000đ. Từ "tôi là ai mà dám chia sẻ?" đến buổi đào tạo đầu tiên có người trả tiền.